Siempre llegara un cliente que te dira que tu no sabes, cuando me pongo a pensar y digo “señora, yo estudie una capacitación de mes y medio, veo estos casos a diario y te atreves a decir que miento” bueno ese es el caso, me llego una clienta la cual decía que había hecho aportes […]
ME ESTA ROBANDO EL BANCO Leer más »
Estas interesado en adquirir una tarjeta pero aun no sabes cual es la mejor elección, tienes en mente a banorte, bbva, o quizas hasta NU este en mente tuya, al final lo que buscas es la mejor elección para ti, Hablemos de la tarjeta de Banamex, empezando por la clásica, una que no te pide
VALE LA PENA LA TARJETA CLASICA DE BANAMEX Leer más »
Cuando es la primera vez que comienzas a pensar en que tarjeta obtener te vienen muchos bancos a la mente, Banamex, Banorte o alomejor un nuevo banco NU pero también pudes llegar a considerar a bbva como un posible candidato es por ello que vamos a revisar si la tarjeta de crédito azul de bbva
VALE LA PENA LA TARJETA AZUL DE BBVA Leer más »
Si eres alguien muy dependiente de una tarjeta de crédito y piensas que todo se arregla con ella, debes saber que en ocasiones no siempre es así. Las tarjetas de crédito pueden ser una ayuda cuando no tienes el dinero disponible o en ese momento pero al igual pueden convertirse en una pesadilla si no
SALDO EN MI TARJETA PERO LA DECLINAN, QUE SUCEDE? Leer más »
Hiciste una transferencia a una cuenta la cual no querias? Querias hacerle una transferencia a tu novia pero se lo mandaste a tu ex? Bueno quizás estas cosas pienses que no son tan comunes, pero debemos de saber como poder actuar en estas ocasiones, el paso principal es no perder la calma, el dinero ya
COMO RECUPERAR UNA TRANSFERENCIA? Leer más »
Lo impensable sucedio El día de ayer sucedió algo que ni yo me lo creía, osea tan raro que ni alguien de adentro sabia que eso podia ocurrir y eso que ya tengo tiempo trabajando en esta área, diariamente se levanta altas de aclaraciones sobre los cajeros que no pagan el efectivo que se retira
CAJERO DEVUELVE DINERO Leer más »
Te contare que cosa significa esto, y como poder usarlo a tu favor para tener mucho tiempo para poder pagar Empezando por la fecha de corte, siempre hemos escuchado y pocas veces sabemos a que se refiere realmente por ello te explicare que es la fecha de corte Iniciando con ello la fecha de corte
¿QUE ES LA FECHA DE CORTE Y FECHA DE PAGO? Leer más »
SE TE BORRO LA SONRISÁ En la anterior vez dije que había una historia llamada “se te borro la sonrisa “, todo esto comienza cuando un cliente se comunica conmigo por un cargo no reconocido en la cuenta de debito y el diciendo que de que era ese cargo, y bueno le digo yo, bueno
SE TE BORRO LA SONRISA Leer más »
Hoy fue un día lleno de problemas con Kueski, así que aquí va una de las joyas que me tocó en llamada. Una señora marcó muy molesta porque, según ella, Kueski le había hecho un cargo por domiciliación sin su autorización.Yo pensé: “Otra vez el clásico caso del préstamo fantasma”. Le expliqué que las domiciliaciones
EL ENEMIGO KUESKI (según las señoras) Leer más »
En una llamada me llego un cliente diciendome que intento hacer una compra con su tarjeta de credito (TDC) pero esta fue rechazada por fondos insuficientes, a lo cual el me dice “ya revise en mi aplicación y dice que tengo 7 mil disponible ” Lo que nosotros hacemos es, ok esta bien dejame revisarlo,
UY JOVEN, SALDO INSUFICIENTE Leer más »
